AGB

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform von Winbet und regeln das Verhältnis zwischen uns als Betreiber und Ihnen als registriertem Nutzer. Wir erklären hier, welche Pflichten und Rechte für beide Seiten gelten, wie Konten und Zahlungen gehandhabt werden und welche Verfahren bei Streitfällen und Änderungen der Bedingungen zur Anwendung kommen.

Kontoverantwortung

Als Kontoinhaber sind Sie verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Angaben, die sichere Verwahrung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zu schließen, wenn: verdächtige Aktivitäten, mehrfach angelegte Konten, Identitätsprobleme oder Verstöße gegen diese Bedingungen festgestellt werden. Passwort und Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch müssen Sie uns umgehend informieren.

Kontoverifizierung

Vor Auszahlungen oder bei Sicherheitsprüfungen fordern wir Identitätsnachweise an (z. B. Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis). Die Prüfung dient der Bekämpfung von Geldwäsche und Identitätsdiebstahl. Bis zur vollständigen Verifikation können Funktionen wie Auszahlungen eingeschränkt sein.

Zulassung und Voraussetzungen

Die Nutzung der Plattform ist nur volljährigen Personen gestattet, sofern nach österreichischem Recht keine höhere Altersgrenze gilt. Sie dürfen kein Drittland bewohnen, das von der Nutzung ausgeschlossen ist. Pro Person, Haushalt oder IP ist maximal ein Konto zulässig. Bei Zweifel an der Berechtigung behalten wir uns vor, die Registrierung abzulehnen.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschließlich für die vorgesehenen Spiele und Wetten genutzt werden. Untersagt sind Betrug, Manipulation, Bonusmissbrauch, Nutzung von Bots, Umgehung technischer Beschränkungen sowie jede Handlung, die dem ordnungsgemäßen Betrieb schadet. Wir können Einsätze, Gewinne oder Boni stornieren sowie Konten sperren, wenn missbräuchliches Verhalten festgestellt wird.

Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen

Aktionen und Bonusangebote unterliegen speziellen Bonusbedingungen, die Teil dieser Vereinbarung sind. Boni können zeitlich begrenzt sein, Umsatzbedingungen oder Spielbeschränkungen haben und vor Freigabe einer Auszahlung gelten. Pro Person und Haushalt ist in der Regel nur ein Bonus gleichzeitig zulässig. Bei Verstößen gegen die Bonusregeln können Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne verfallen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind über die angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher Verifikation und Prüfung der Transaktion. Wir können Auszahlungen stückeln, auf ein alternatives Zahlungsmittel veranlassen oder weitere Dokumente anfordern, wenn dies zur Risikokontrolle erforderlich ist. Gebühren Dritter können anfallen; interne Gebühren weisen wir vorab aus, sofern vorhanden.

Streitbeilegung

Im Streitfall bitten wir zunächst um Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden können. Sollte keine Einigung erzielt werden, informieren wir über die jeweils möglichen formellen Beschwerdewege. Gerichtsstände und anwendbares Recht ergeben sich aus den vertraglichen Bestimmungen und den gesetzlichen Vorgaben.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Wichtige Änderungen kommunizieren wir über die Plattform oder per E‑Mail. Fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Bei wesentlichen Änderungen bieten wir in der Regel eine angemessene Frist zur Prüfung und, falls erforderlich, die Möglichkeit zur Kündigung des Kontos.