Details zur Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Winbet personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern in Österreich und der übrigen EU erhebt, verarbeitet, speichert und schützt. Sie beschreibt die Arten von Daten, die wir verarbeiten, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen. Unser Vorgehen richtet sich nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen und nach den Grundsätzen der Datenminimierung und Zweckbindung. Die folgenden Abschnitte geben Aufschluss darüber, welche Daten wir erheben, wie Informationen verwendet werden, welche Rechte Sie ausüben können, welche Sicherheitsmaßnahmen wir anwenden und wie wir Daten aus betrieblichen und rechtlichen Gründen mit vertrauenswürdigen Partnern teilen.

Arten der von uns erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Informationen umfassen Identifikationsangaben wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, Personalausweis- oder Passangaben, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Identitätsdokumente und KYC-Unterlagen werden dort erhoben, wo dies zur Erfüllung von Geldwäschebekämpfungs- und Altersverifikationspflichten erforderlich ist.

Technische Daten

Zu den technischen Daten gehören IP-Adresse, Gerätekennungen, Angaben zum Browser und Betriebssystem sowie Nutzungsprotokolle. Diese Informationen helfen uns, die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, Betrug zu erkennen und Ihnen beim Zugriff auf unsere Website oder mobile App aus Österreich ein sicheres Erlebnis zu bieten.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Ein- und Auszahlungsverläufe, Angaben zur Zahlungsmethode (soweit möglich maskiert), Wett- und Spielaktivitäten sowie Transaktionen in EUR. Finanzdaten werden verarbeitet, um Zahlungen abzuwickeln, regulatorischen Meldepflichten nachzukommen und Streitigkeiten zu klären.

Wie wir Informationen verwenden

Die Verarbeitung dient einer Reihe rechtmäßiger Zwecke, einschließlich Kontoerstellung und -verwaltung, Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Kundensupport. Wenn für bestimmte Verarbeitungen, etwa Analyse‑Cookies, eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese separat eingeholt und dokumentiert. Daten werden nicht für nicht zweckgebundene Profiling‑Aktivitäten verwendet, ohne Sie darüber zu informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einzuholen.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Robuste technische und organisatorische Maßnahmen schützen personenbezogene Daten. Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, Zugangskontrollen, Netzfirewalls und sichere Hosting‑Umgebungen sind Standard. Mitarbeitende erhalten regelmäßige Schulungen und wir führen periodische Sicherheitsprüfungen durch. Aufbewahrungsfristen sind auf das zur Erfüllung rechtlicher und geschäftlicher Zwecke Notwendige beschränkt und werden regelmäßig überprüft.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Technologien unterstützen wichtige Funktionen der Website, speichern Einstellungen und liefern anonymisierte Analysen. Drittanbieter‑Cookies können zur Leistungsanalyse eingesetzt werden; diese unterliegen, soweit erforderlich, Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einstellungen über die Browsereinstellungen und unser Cookie‑Consent‑Tool verwalten.

Rechte der Nutzer in Bezug auf Ihre Daten

Auskunft und Berichtigung

Betroffene Personen können Auskunft über ihre personenbezogenen Daten verlangen und die Berichtigung von Ungenauigkeiten beantragen. Anfragen werden innerhalb gesetzlicher Fristen bearbeitet; zur Sicherheit kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit

Soweit die rechtlichen Grundlagen dies zulassen, werden Anfragen auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung berücksichtigt. Anfragen auf Datenübertragbarkeit für von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten können, soweit technisch machbar, in einem gängigen maschinenlesbaren Format erfüllt werden.

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die als Auftragsverarbeiter handeln, an Zahlungspartner, Identitätsprüfungsdienste und an Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen mit geeigneten Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln oder anderen rechtmäßigen Mechanismen, um fortdauernden Schutz zu gewährleisten.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Änderungen dieser Richtlinie werden mit dem Änderungsdatum auf unserer Website veröffentlicht. Wesentliche Änderungen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzerinnen und Nutzern in Österreich betreffen, werden gegebenenfalls über Kontobenachrichtigungen oder per E‑Mail kommuniziert. Fragen oder Anfragen zu dieser Richtlinie können an unsere auf der Website angegebene Datenschutzkontaktstelle gerichtet werden; Sie können außerdem eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen.